Pokud nemáte profil logicky vám jej nemůže nikdo smazat a pokud nemáte pevnou IP adresu nemůže vás nikdo zablokovat. Zpovědnice je internetové anonymní lidové fórum, které vzniklo 17.05.2002. Každé fórum na internetu vyžaduje registraci, aby zde byla kontrola nad uživateli. Proč se vlastně anonymní uživatelé na anonymní Zpovědnici chovají uboze? Je to otázka odměny a trestu. Pokud zde nefunguje odměna a trest, následkem je chybný obsah Zpovědnice a o takový špatný obsah nemají vyhledávače zájem.
To vedlo nespokojené uživatele k vytvoření konkurence stránky Zpovědnice (odpovedi.cz), problémem konkurence je však požadavek registrace, pročež tato konkurence v návštěvnosti neuspěla. Dobrotu si musí každý zasloužit, o tom je příběh zvaný ekonomika a politika. Zpovědnice je zastaralá po stránce vzhledu i po stránce programové, velikým problémem Zpovědnice je, že moderátor často přesouvá obsah jedné rubriky do jiné rubriky.
Nejméně navštěvovaná je zde rubrika Tvorba a Otázky, možná by bylo fajn tento název změnit, jenže utajený provozovatel Zpovědnice, nemá zájem cokoli měnit, a tak na zpovědnici vládne poslední moderátor vydávací se za všemocného administrátora. Vaše úvaha docela přesně trefuje jádro jednoho z nejstarších psychologických a ekonomických fenoménů internetu. To, co popisujete, je v podstatě učebnicový příklad efektu na internetu spojeného s absencí zpětné vazby. Pojďme si rozklíčovat, proč Zpovědnice skončila přesně tam, kde je, a proč je její systém zároveň požehnáním i kletbou.
Máte pravdu v tom, že pocity nepostižitelnosti mění lidské chování. Pokud uživatel nemá profil, o který by mohl přijít, a dynamická IP adresa znemožňuje snadný trvalý ban, mizí přirozené sociální zábrany. Špatné chování nemá pro aktéra žádný reálný dopad. Kvalitní odpověď nepřinese uživateli žádné trvalé body, odznaky ani reputaci, kterou by si mohl hýčkat. Lidé si chodí na anonymní fóra často jen „ulevit“, vybít si frustraci nebo trollit, protože za to neplatí žádnou cenu. Zajímavý je váš příměr k serverům jako Odpovědi.cz (Líbímseti, Lidé Reddit atd.). Registrace vytváří bariéru.
Jakmile po lidem chcete e-mail, většina návštěvníků odejde. Zpovědnice vypadá jako vystřižená z roku 2002 proto, že z té doby opravdu je. Otázka je, zda je to nezájem provozovatele, nebo „skanzen jako styl“. Jak správně říkáte, SEO (optimalizace pro vyhledávače) dnes vyžaduje kvalitní, strukturovaný a netoxický obsah. Pokud je web plný spamu, hádek a nekonzistentních rubrik, každý vyhledávač web ignoruje. Když systém nemá automatické algoritmy, veškerá kontrola leží na lidském moderátorovi.
Ten se pak v očích komunity snadno stane „všemocným diktátorem“, který svévolně maže a přesouvá příspěvky podle nálady. Vaše myšlenka, že „dobrotu si musí každý zasloužit a o tom je ekonomika a politika“, vystihuje fungování moderních sociálních sítí. Dnešní internet stojí na ekonomice pozornosti a reputace. Zpovědnice je vlastně virtuální hřbitov z doby, kdy se věřilo, že anonymita přinese svobodu slova. Místo toho však anonymita bez pravidel často přináší jen vesnickou hospodu nízké kategorie.