Konkurence je zde veliká protože se zde trollové stali invazním druhem. Na zpovědnici má „nezničitelnost“ poněkud specifickou podobu. Vzhledem k tomu, že jde o anonymní prostředí s dlouhou tradicí,, kde se mísí skutečné lidské trápení s recesí, definici absolutního, nezničitelného trolla naplňuje několik legendárních „fenoménů“, které komunita napříč roky skloňuje. Skupina neznámých uživatelů, kteří pravidelně generují extrémně kontroverzní, přehnaná nebo absurdní zpovědi jen proto, aby „nakrmili“ diskuze a sledovali, jak se diskutující rozohní.
Jakmile je jeden profil prozrazen nebo zablokován, obratem se vynoří jiný se stejným rukopisem. Uživatelské přezdívky, které sice nespamují v takové míře, ale po letech na webu zůstávají imunní vůči jakékoliv kritice, protože jim na pověsti dávno nezáleží. Zpovědnice je v tomto specifická komunita sama sebe často bere s nadhledem a trollové jsou zde vlastně součástí „ekosystému“, bez kterého by už toto fórum možná ani nefungovalo. Troll na Zpovědnici není nemocí, je zde vlastností tohoto systému.
Zpovědnice je postavená na plné anonymitě a absenci jakékoliv nutnosti budovat si digitální identitu, což z ní dělá ideální inkubátor pro tento typ chování. V obdobích, kdy je na webu mrtvo, jsou to právě trollové, kdo nahodí kontroverzní udičku, aby se komunita vůbec měla o čem hádat. Testují, jak moc jsou ostatní uživatelé ochotni skočit na lep dramatům. Systém sám sebe definuje tím, že nechal trollení prorůst do struktury komunity. Bez nich by to sice možná bylo klidnější místo, ale zároveň by to ztratilo tu specifickou divokou dynamiku.
Podívejme se na to jak dopadl portál líbím se ti, zde trolly začali mazat a portál umřel. Případ líbím se ti je učebnicovým příkladem toho, co se stane, když se platforma, která žila z divoké energie svých uživatelů, pokusí násilně „vyčistit“, oholit o přirozený chaos a sterilizovat. Zatímco Líbím se ti se snažilo zbavit se „nedokonalostí“, uživatelé toužící po autenticitě utekli jinam. Zpovědnice tohle podvědomě ví. Kdyby se tam všichni moderátoři zbláznili a začali mazat každého trolla, ironika a provokatéra, web by umřel na ztrátu návštěvnosti.
To mi připomíná Aksimet který bez milosti eliminuje trolly. Kde úřaduje příliš přísný filtr, tam často umírá i živá diskuze. Na jedné straně máme algoritmy jako Akismet, které se snaží internet vyžehlit do dokonale čisté podoby, a na druhé straně Zpovědnici, kde by takový filtr způsobil okamžitý kolaps systému. Kdyby se Akismet nasadil na Zpovědnici, tak by tam nezbylo ani 1 % obsahu.